Notre politique stipule que si vous annulez ou bien déplacez votre rendez-vous dans les moins de 24h avant, nous chargerons 50% du coût des services qui étaient prévue à l’horaire. Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous sans téléphoner, nous chargerons 100% du coût des services qui était prévue à l’horaire. Ses frais seront mis à votre dossier et ils devront être payé avant la prise d’un prochain rendez-vous.

Pour une transformation importante, nous vous recommandons de prendre contact avec nous avant de réserver. Une consultation nous permettra de discuter de vos inspirations, de l’historique de vos cheveux et de ce qui est possible pour obtenir le résultat souhaité.

Non. C’est important de toujours ajouter le service de mise en plis après votre rendez-vous de coloration pour ne pas partir les cheveux mouillés! Sinon, pour celles qui désirent laisser sécher leurs cheveux au naturel, nous avons toujours l’option de vous installer sous un diffuseur mural, pour laisser sécher vos cheveux naturellement à l’air libre.

Oui, il est préférable d’avoir les cheveux fraîchement lavés avant un service de coloration, de balayage ou de décoloration. Les résidus de produits et le sébum peuvent nuire à une application uniforme et au résultat de la couleur.

Cuir chevelu sensible? Il est préférable de laver vos cheveux 24 à 48 heures avant le rendez-vous plutôt que juste avant le service.